
Mobbingvorwürfe, Beschwerden oder eskalierte Konflikte am Arbeitsplatz?
Wir unterstützen Organisationen, Betriebsräte, HR und Führung mit Inhouse-Weiterbildungen, konkreter Fallberatung und Mediation.
Zwischen Beschwerde, Zuständigkeit und Schutzpflicht

Offizielle Beschwerden, Vorwürfe im Zusammenhang mit Mobbing, sexueller Belästigung, Diskriminierung oder psychischer Gewalt dulden kein Zögern und keine handwerklichen Fehler.
Wir unterstützen Betriebsräte, Personalverantwortliche und Unternehmen im professionellen Umgang mit diesen Themen, insbesondere:
- bei der strukturierten Prüfung von Vorwürfen
- beim professionellen Umgang mit Eskalationen
- bei der Klärung von Zuständigkeiten, Rollen und Verantwortung
- bei der Vorbereitung schwieriger Gespräche
- bei der Entwicklung nachvollziehbarer Verfahrensschritte
Wir bieten maßgeschneiderte Inhouse-Workshops, konkrete Fallberatung und Mediation. Dabei unterstützen wir die zuständigen Personen im Unternehmen dabei, mehr Sicherheit im Umgang mit Beschwerden, Vorwürfen und eskalierten Konfliktlagen zu gewinnen.
Unser Ansatz verbindet betriebspsychologische Aspekte mit klarer Verfahrensstruktur, rechtlicher Sensibilität und dem Fokus auf den Schutz aller Beteiligten.
Ziel ist nicht Schuldzuweisung, sondern Stabilisierung im System, Transparenz statt Lagerbildung und wirksame Prävention.
Unser Portfolio
für Situationen rund um Mobbing, Diskriminierung, sexuelle Belästigung, psychische Gewalt, AGG-Beschwerden und Grenzverletzungen

Vermittlung von Wissen für Betriebsrat, HR und Führung
Sie erhalten fachliche Orientierung zu AGG, Diskriminierung, Grenzverletzungen, sexueller Belästigung, psychischer Gewalt, Mobbing und Beschwerdesituationen im Arbeitsalltag.
Dabei geht es nicht nur um einzelne Schulungen, sondern um ein gemeinsames Grundverständnis im Unternehmen: Was ist wie einzuordnen? Was ist zu beachten? Wer hat welche Rolle? Und wie lässt sich professionell mit sensiblen Themen umgehen, bevor Unsicherheit, Gerüchte oder Lagerbildung entstehen?
Unsere Inhouse-Workshops, Informationsveranstaltungen und Fachcoachings werden auf die konkreten Rahmenbedingungen vor Ort zugeschnitten. Inhalte, Beispiele und Gesprächssituationen orientieren sich am Alltag des jeweiligen Hauses.
Ziel ist Wissen, das im Unternehmen anschlussfähig wird: verständlich, praxisnah und mit Best-Practice-Beispielen, die Orientierung geben.

Entwicklung von Handlungskompetenzen
Sie entwickeln praktische Handlungssicherheit im Umgang mit Beschwerden, Grenzverletzungen, Diskriminierung, belasteten Gesprächen und eskalierten Konfliktlagen im Unternehmensalltag.
Dabei geht es um konkrete Verantwortungsfragen: Wer führt welches Gespräch? Was muss sofort geklärt werden? Was bleibt bewusst offen? Wie spricht man mit Betroffenen, Beschuldigten oder Beteiligten fair, aber klar? Wann braucht es eine deutliche Ansage? Und wie bleibt das Unternehmen handlungsfähig, wenn unterschiedliche Interessen, Emotionen und Erwartungen aufeinandertreffen?
Wir arbeiten mit konkreten Fallkonstellationen, Gesprächsanlässen und Entscheidungsfragen aus Ihrer betrieblichen Realität.
Ziel ist Handlungskompetenz, die im Unternehmen trägt: klar in der Rolle, sicher in der Kommunikation und konsequent im nächsten Schritt.

Unterstützung bei akutem Klärungsbedarf
Wir begleiten Sie in Situationen, die intern nicht allein gelöst werden können oder sollten.
Dabei geht es um konkrete Konfliktlagen, Beschwerden oder eskalierte Situationen, bei denen eine neutrale externe Begleitung sinnvoll ist.
Im Mittelpunkt stehen dabei drei Fragen:
Bedarfsanalyse: Welche Form der externen Unterstützung ist jetzt fachlich, psychologisch und organisatorisch sinnvoll?
Interventionsstrategie: Braucht es Fallberatung, Wirtschaftsmediation, moderierte Konfliktklärung oder Einzelgespräche?
Prozessstruktur: Wie lässt sich das Verfahren professionell, nachvollziehbar und transparent für alle Beteiligten aufsetzen?
Ziel ist es, Konflikte zu klären, belastbare Lösungswege zu entwickeln, schwierige Gespräche professionell zu führen und Zusammenarbeit wieder möglich zu machen.
Weitere Angebote
für Teams, Führung und Zusammenarbeit

STRUCTOGRAM®-TRAININGS
Gute Zusammenarbeit und tragfähige Verhandlungsergebnisse entstehen nicht nur durch Sachargumente. An entscheidenden Schnittstellen im Unternehmen braucht es Menschenkenntnis, Selbstreflexion und die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen und Kommunikationsmuster professionell einzuordnen.
STRUCTOGRAM® unterstützt dabei, eigene Verhaltensmuster, Wirkung und Reaktionsweisen besser zu verstehen und andere Menschen treffsicherer einzuschätzen, zum Beispiel in Führung, Teamarbeit, Gremienarbeit oder Verhandlungssituationen.
Ansatzpunkte und Ziele:
Reflektierte Selbstwirksamkeit
Professionelle Verhandlungsführung
Erfolgreiche Gremien- und Teamarbeit

Teamentwicklung
Teams funktionieren nicht automatisch gut, nur weil Menschen fachlich kompetent sind. Zusammenarbeit braucht klare Rollen, tragfähige Kommunikation, gemeinsame Ziele und einen Umgang mit Spannungen, der nicht dauerhaft Energie bindet.
Wir unterstützen Teams dabei, Zusammenarbeit, Prozesse und Verantwortlichkeiten so zu klären, dass sie im Tagesgeschäft spürbar wirksamer werden. Dabei arbeiten wir praxisnah, verständlich und mit Blick auf das, was im konkreten Arbeitsalltag tatsächlich gebraucht wird.
Ansatzpunkte und Ziele:
Steigerung von Performance und Effizienz
Optimierung der internen Kommunikation
Klarheit von Rollen und Verantwortlichkeiten
Erfolgreiches Onboarding und Integration
Erhöhung der Mitarbeiterbindung
Förderung von Innovation und Agilität

Führungskräfteentwicklung
Führungskräfte tragen Verantwortung an vielen Schnittstellen gleichzeitig: gegenüber Mitarbeitenden, Teams, Geschäftsleitung, HR, Betriebsrat und Kunden. Gerade in kritischen Situationen brauchen sie keine theoretischen Modelle, sondern Orientierung, Sparring und konkrete Unterstützung im Führungsalltag.
Wir begleiten Führungskräfte im laufenden Geschäft, bereiten schwierige Situationen mit ihnen vor und unterstützen dabei, Gespräche, Entscheidungen und Konflikte klarer und wirksamer zu führen.
Ansatzpunkte und Ziele:
Operatives Mentoring
Praxisnahes Sparring
Rollen- und Positionssicherheit
Vorbereitung schwieriger Gespräche
Konfliktmanagement
Führung in belasteten Situationen
Referenzkunden & Projektpartner
Aufgeführt ist eine Auswahl unserer Kunden und Projektpartner. Sie zeigt die Bandbreite unserer Arbeit seit 2001: mit Führungskräften, Teams, Betriebsräten und Personalbereichen in unterschiedlichen Branchen.

Apollo Optik GmbH, Aral AG, Audi AG, BNW gGmbH, DAA GmbH,
Deutsche Post AG, Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Harburg-Land e.V, Diebold Nixdorf Germany GmbH, FRIWO AG
Gesundheitsholding Lüneburg GmbH mit Einrichtungen und Gesellschaften im Verbund: Ambulanzzentrum, Klinikum, Orthoklinik,
Psychiatrische Klinik, Reha-Zentrum, SaLü, Service Plus, Städtisches Pflegezentrum Lüneburg
Hauni Körber Solutions GmbH, Honda Deutschland GmbH, Hyundai Deutschland GmbH, MSX International GmbH, Raytheon Professional Services GmbH, Seat Deutschland GmbH, STRUCTOGRAM Deutschland GmbH & Co. KG, Stuba GmbH, Toll Collect GmbH, TÜV SÜD, VW AG, WDTeg
Ihr erster Schritt zur Klärung.
Wenn Sie prüfen möchten, ob wir für Ihre Fragen oder Problemstellung die richtigen Ansprechpartner sind, nutzen Sie gern das Kontaktformular für eine erste unverbindliche Anfrage.
Für detaillierte Informationen zu Ihrer aktuellen Situation können Sie uns vorab auch eine separate E-Mail schreiben: bartnick@interkonsento.de
Ihre Angaben werden streng vertraulich behandelt. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen für eine erste Einordnung.
